Index
- Minulosť ako aj licencovaná dôveryhodnosť
- Hernú kolekciu ako aj softvéroví poskytovatelia
- Bonusy plus marketingové kampane
- Platobné možnosti plus prevody
- Klientsky servis plus podpora
Minulosť a oficiálna bezpečnosť
Prezentovaná platforma https://alawins.sk/ vznikla s jasným zámerom doručiť klientom v rámci domácom trhu originálny herný zážitok z herných hier online spolu s kombinácii využívajúcej modernými technologickými systémami. Realizujeme podnikanie pod aktuálnou certifikátom vydanou príslušným kontrolným úradom Curacao eGamingu, čo znamená medzinárodne rešpektovaný certifikát spoľahlivosti vo oblasti internetového gamblingu.
Dokázateľným faktom je predstavuje, skutočnosť že Curacao eGaming licencia drží číslo 8048-JAZ a zostáva jedným zo skupiny etablovaných regulačných autorít vo odvetví online gamingu, ktorá úspešne pôsobí od začiatku r. 1996. Tento konkrétny certifikát zabezpečuje kontinuálne kontroly interných systémov, audit generátorov pseudonáhodných hodnôt plus transparentnosť výplatných pomerov.
Hraciu kolekciu aj softvérových poskytovatelia
V platforme Alawin Casine sme vytvoriť obrovskú kolekciu obsahujúcu nad ako tri tisíc päťsto hernými titulov od svetoznámych renomovaných výrobcov herného SW. Táto stratégia je založená v starostlivom výberom dodávateľov, ktorí splnia striktné kritériá kvalitných služieb, inovatívnosti plus poctivosti.
| Sloty | 2800 a viac | NetEnt studios, Pragmatic Play Play, Microgaming | 96,2 percenta |
| Live kasíno | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi Studios | deväťdesiatsedem celá osem percenta |
| Stolové hier | nad 180 | Red Tiger Tiger, Play n GO | 98.1% |
| Jackpoty | 95+ | NetEntertainment, Microgaming Studios | 94.5% |
Osobitný fokus prikladáme do sekciu živého kasín, v ktorom priestore naši hráči majú možnosť interagovať priamo s profesionálnymi krupiérkami počas reálnom čase komunikácie. Prezentujeme tradičné stolových hernými produktmi akými sú black jack, ruleta a bakarat, avšak aj tiež pokrokové game show show produkty vrátane CrazyTime Time, Monopoly Live Live plus Deal or or No Deal.
Prémiové herné funkcie
Určené pre náročných užívateľov sme úspešne implementovať advanced filtrovacie nástroje systému, ktoré prakticky umožňují vyhľadávanie hier podľa volatilita, témy prípadne maximálnej výherných sum. Možnosť demo režimu režimu hrania zostáva dostupným v prípade prevažnú väčšinu herných strojov, čo hráčom poskytuje možnosť overiť hernými mechanizmy skôr pred využitím reálnych finančných prostriedkov.
Odmeny a propagačné ponuky
Na Alawin Casino prezentujeme organizovaný bonus programové schémy navrhnutý takým spôsobom, aby prinášalo reálnu hodnotu vo fázach kompletnej užívateľských kariéry. Tieto naše promo kampane sa aktívne vyznačujú jasne stanovenými podmienok bez skrytým nárokov.
- Welcome package: Noví užívatelia získavajú bonifikáciu na prvé inicializačné štyri prvotné depozity s celkovou súhrnnou sumou až do sumy dvetisíc € plus dvestoje bezplatných spinov určených na vybrané herné stroje
- Týždenného cashbacku: Každý jeden pondelok systémovo automaticky kreditujeme pätnásť percent zo netto stratových transakcií minulotýždňového týždňa bez nutnosti povinnosť manuálnej aktivácie
- VIP klub programových benefitov: 5-levelový mechanizmus loyalty benefitov so postupne rastúcimi privilégiami obsahujúcimi dedikovaného účtového manažéra a rýchlejších výberových transakcií
- Súťažných eventov: Monthly súťaže s garantovanými výhernými prizovými fondmi presahujúcimi 50000 EUR
Podmienok bonusov
Všetky naše bonusové ponuky sú podmienené prevádzkovému požiadavku systému 35-násobného bonusovej pripísanej sumy peňazí, čo zodpovedajúce priemeru v odvetvia. Max sázka počas počas aktivácie bonusového režimu zostáva stanovené na 5 EUR, kým dočasný limit na kompletné vybavenie podmienok predstavuje 30 dní.
Platobné spôsoby ako aj transakcií
Finančným flexibilita systému predstavuje zásadný element prezentovanej služby. Zaviedli sa nám podarilo široké spektrá finančných spôsobov, ktoré pokrýva klasické plus súčasné metódy transakcií finančných.
| Bankových kariet (Visa/Mastercard platobné) | desať € | 5000 eur | 1 až 3 pracovné dní |
| E-wallet walletov | 10 EUR | 10000 eur | Okamžitých – dvadsaťštyri hodín |
| Bankových prevodov | 20 EUR | 20 tisíc eur | 3 až 5 pracovných dní |
| Kryptomenových | 50 EUR | päťdesiat tisíc eur | pätnásť až šesťdesiat min |
Za účelom ochranu transakcií aplikujeme 256-bit SSL šifrovanie ako aj partnerujeme iba s certifikovanými certifikované platobnými procesormi. Všetky výberových operácie podliehajú verifikačným procesom KYC systému (KnowYour Your zákazníka), ktorých typicky trvá približne 24 hodín v prípade inicializačnej requestu.
- Prvý step verifikácie: Uploadujte fotografiu dokumentu platného dokladu občianskeho dokladu totožnosti (OP ID prípadne pasu) cez secure portálu v rámci účtu v profile užívateľa
- Druhý krok verifikovania: Poskytnutia dokumentu o o adrese bydliska nie starším staršieho ako než tri mesiace (účet za dodávku energií, bankový statement z banka prípadne formálny dokument)
- Tretí step verifikácie: Pri withdrawals presahujúce dvetisíc EUR môžeme požaduje doplňujúce dokumenty verifikujúce zdroj finančných prostriedkov
Klientsky servis podpory a asistencia
Tímu Alawin online Kasína pozostávajúceho skupinou vyškolených špecialistov k dispozícii cez viacerých komunikačných používateľských kanálov podpory. Živého chatu operuje 24/7 24 hod 24h, sedem kalendárnych dní počas týždňu s priemernou dobou odpovede do maximálne deväťdesiat sekúnd času.
Komunikačné kanálov
Emailových zákaznícka podpora spracovávaním náročnejšie otázok týkajúcich sa financií či technickým problémov systému s garantované reakciou nepresahujúcou dvanásť hodín. Určené pre zákazníkov VIP úrovne ponúkame bezprostredný telefonický kontaktov ako aj dedikované manažérov účtov.
Táto platformu podporuje okrem základnej SK lokalizácie plus ďalších 15 jazykových verzií, ktorá vlastnosť garantuje pohodlné používania pre globálnu klientely. Časť často uvádzaných otázok obsahujúca cez ako 200 detailných výsledkov organizovaných podľa kategorizačných oblastí záujmu.
V Alawin online Casino zastávame koncept responsible hrania zavedením nástrojov vrátane obmedzení depozitov, strát a herných užívateľských relácií užívateľa. Hráčov majú schopnosťou aktivovať dočasnú break či trvalých samovylúčenia priamo z vášho z používateľského profilu účtov bez nutnosti potreby kontaktovať priamo podporou.